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Términos y condiciones

Atención al Cliente

En Dinamex América, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra excepcional desde el primer contacto. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte en cada paso del proceso.

 Consultas y Soporte: Resolvemos todas tus dudas sobre productos, pedidos, envíos y devoluciones.

 Canales de Contacto: Puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • Correo electrónico.

  • Teléfono.

  • Chat en línea en nuestra página web.

 Horario de Atención: Estamos disponibles de [horario] para garantizar una respuesta rápida y eficiente.

 Compromiso de Solución: Nuestro objetivo es resolver cualquier inconveniente de manera ágil, asegurando tu satisfacción en todo momento.

Tu experiencia es nuestra prioridad. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Privacidad y seguridad

En Dinamex América, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Al usar nuestra plataforma, aceptas los siguientes términos:

  1. Recopilación de Datos: Recopilamos información como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago únicamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia.

  2. Uso de Datos: Tus datos son utilizados para:

    • Procesar compras y realizar envíos.

    • Ofrecer soporte al cliente.

    • Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta y promociones (si así lo permitiste).

  3. Protección de Datos: Implementamos medidas de seguridad para garantizar la protección de tus datos frente a accesos no autorizados.

  4. Compartición de Datos: No compartimos tu información personal con terceros, salvo para procesar pagos o cumplir con requisitos legales.

  5. Derechos del Usuario: Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

Para cualquier duda o solicitud, contáctanos en los números especificados en la página.

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Fecha de actualización: 09/01/2025

Tu confianza, nuestra prioridad.

Métodos de pago

Consultas de mayoristas

En Dinamex América, entendemos las necesidades de tu negocio y te ofrecemos soluciones diseñadas especialmente para mayoristas. Nuestra prioridad es brindarte productos de calidad al mejor precio, con condiciones exclusivas que impulsen tu rentabilidad.

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- Precios Competitivos: Descuentos especiales para compras al por mayor. Maximiza tus ganancias con nuestras tarifas preferenciales.

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- Stock Garantizado: Aseguramos disponibilidad continua para que nunca detengas tus operaciones.

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- Atención Personalizada: Un asesor dedicado te guiará en todo el proceso, desde la elección de productos hasta el seguimiento de tus pedidos.

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- Logística Eficiente: Envíos rápidos y seguros, adaptados a las necesidades de tu empresa.

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- Convenios Flexibles: Diseñamos acuerdos comerciales ajustados al volumen y la frecuencia de tus compras.

Únete a nuestra red de mayoristas y lleva tu negocio al siguiente nivel

Métodos de pago

- Tarjetas de crédito/débito
- PAYPAL
- Pagos en efectivo

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